💡 ¿Por qué aprender esto? — Contexto y Beneficios
En muchas organizaciones los defectos, el reproceso y la variabilidad se aceptan como parte normal de la operación. Los equipos apagan incendios, corrigen síntomas y deciden por intuición, mientras el costo de la mala calidad se diluye entre áreas y nadie lo mide. El resultado son clientes que reciben resultados irregulares y personal capacitado que dedica su tiempo a corregir en lugar de mejorar.
Six Sigma Green Belt resuelve ese problema con un método. Aprendes a definir el problema con datos, medir el desempeño real del proceso, encontrar las causas raíz con estadística y comprobar que la mejora funciona antes de implantarla. El ciclo DMAIC deja de ser un esquema en una diapositiva y se convierte en la forma estándar de conducir cada proyecto.
El programa te entrega las herramientas clave: Project Charter, voz del cliente y SIPOC para delimitar el proyecto; análisis de sistemas de medición y capacidad (Cp, Cpk, Pp y Ppk) para confiar en tus datos; pruebas de hipótesis y ANOVA para demostrar causas; AMEF para anticipar fallas; y cartas de control para sostener los resultados. Incluye manual del estudiante, acceso al campus virtual por 180 días, diploma de participación y el voucher del examen oficial en línea y supervisado de 6sigmastudy™.
No exige prerrequisitos formales, aunque conviene tener una comprensión básica de matemática y estadística. Es la credencial indicada para quienes lideran o apoyan mejoras en manufactura o servicios y necesitan un lenguaje común reconocido internacionalmente.
📚 Contenido del Programa — Temario Detallado
▸ Módulo 1 — Introducción a Six Sigma y gestión de proyectos DMAIC
- Origen, principios y filosofía de Six Sigma
- Roles de un proyecto de mejora: Champion, Green Belt y Black Belt
- Costo de la mala calidad y niveles sigma
- Selección y priorización de proyectos DMAIC
▸ Módulo 2 — Fase de Definición: Project Charter, Voz del Cliente (VOC) y SIPOC
- Redacción del Project Charter
- Voz del cliente y requisitos críticos para la calidad
- Mapa SIPOC del proceso
- Alcance, metas y equipo del proyecto
▸ Módulo 3 — Fase de Medición: estadística descriptiva y análisis de sistemas de medición (MSA)
- Estadística descriptiva aplicada a procesos
- Plan de recolección de datos
- Análisis de sistemas de medición (MSA)
- Línea base del desempeño actual
▸ Módulo 4 — Análisis de capacidad de procesos: Cp, Cpk, Pp y Ppk
- Índices Cp y Cpk
- Índices Pp y Ppk
- Capacidad frente a las especificaciones del cliente
- Nivel sigma y defectos por millón de oportunidades (DPMO)
▸ Módulo 5 — Fase de Análisis: pruebas de hipótesis, ANOVA y gráficos multivariables
- Análisis de causa raíz con diagramas de causa y efecto
- Pruebas de hipótesis
- Análisis de varianza (ANOVA)
- Gráficos multivariables
▸ Módulo 6 — Fase de Mejora: diseño de soluciones y AMEF/FMEA
- Generación y selección de soluciones
- Análisis de modo y efecto de falla (AMEF/FMEA)
- Pruebas piloto y validación de resultados
- Plan de implementación
▸ Módulo 7 — Fase de Control: cartas de control, CEP y planes de control
- Cartas de control por variables
- Cartas de control por atributos
- Control estadístico de procesos (CEP)
- Planes de control y traspaso al dueño del proceso
🏆 Certificación y Beneficios Incluidos
🏆 Six Sigma Green Belt (SSGB™) — 6sigmastudy™ / VMEdu
📝 Examen oficial: 90 preguntas de opción múltiple · 120 minutos · examen en línea y supervisado (proctored) · sin puntos negativos
✅ Requisitos previos: Estadística básica
🎓 Certificado: Digital oficial con vigencia internacional de 3 años.
🎁 PACK 7 MicroCertificaciones Internacionales — sin costo adicional, incluido en todos los cursos
- ✔ Six Sigma Yellow Belt — Optimización de procesos
- ✔ Scrum Fundamentals® — Gestión ágil de proyectos
- ✔ Fundamentos de Marketing Digital
- ✔ Kanban Essentials con IA
- ✔ OKR Essentials con IA
- ✔ Business Analysis Essentials con IA
- ✔ Estrategia de Marketing
8.ª certificación gratis: Scrum para Operaciones y DevOps
🎯 Lo que lograrás al finalizar
- Aplicar el ciclo DMAIC de principio a fin en un proyecto de mejora
- Usar herramientas estadísticas básicas e intermedias para decidir con datos
- Medir la capacidad de un proceso con Cp, Cpk, Pp y Ppk
- Demostrar causas raíz con pruebas de hipótesis y ANOVA
- Sostener las mejoras con cartas de control y planes de control
👥 ¿Para quién es este programa?
- Gerentes de operaciones
- Líderes de proyecto
- Ingenieros de procesos
- Supervisores de planta
- Coordinadores de aseguramiento de calidad
- Analistas de calidad
- Consultores de mejora continua
- Profesionales de servicios
🧩 Proyecto de aplicación
Diseñarás un proyecto DMAIC completo para un proceso real de tu organización, desde el Project Charter hasta el plan de control, con su línea base de datos y las mejoras propuestas.
- Project Charter y mapa SIPOC del proceso
- Plan de medición con línea base y análisis de capacidad
- Análisis de causas y plan de mejora con AMEF
- Plan de control con cartas de control

